お支払いと請求で困ったとき

料金プランについて知りたい

OOPartsの料金プランについてご説明します。

著者: OOParts Support
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支払い方法はどのようなものがあるか知りたい

OOPartsでご利用いただけるお支払い方法についてご説明します。

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支払いに現金が使えるか知りたい

コンビニ等でプリペイドカードをご購入いただくことで、お支払いいただくことが可能です。

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月額料金以外に追加費用が発生するか知りたい

追加で発生しうる費用（税金等）についてご説明致します。

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現在の登録・支払い状況を確認したい

お客様の登録・お支払い状況の確認方法をご説明致します。

著者: OOParts Support
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請求・支払いの履歴を確認したい

お支払いの履歴を確認する方法についてご説明します。

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支払い方法を変更・更新したい

お支払い方法の変更・更新方法についてご説明致します。

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休止・退会するには

アカウントの休止・退会方法についてご説明します。

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休止・退会後セーブデータが保存されるか知りたい

退会後のセーブデータについてご説明します。

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休止・退会後いつまで請求が発生するか知りたい

退会後の請求が発生する期間についてご説明致します。

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休止・退会後いつまでゲームプレイできるか知りたい

退会後にセーブデータが保存される期間についてご説明致します。

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利用を再開する方法を知りたい

ご利用の再開方法についてご説明します。

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GooglePayが利用できない場合

GooglePayが利用できない場合の解消法についてご案内します。

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ApplePayが利用できない場合

ApplePayが利用できない場合の解消法についてご案内します。

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サブスクリプションの解除ボタンが表示されていない場合

サブスクリプションの解除ボタンが表示されていない場合についてご説明致します。

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支払い登録ができない場合

お支払い登録ができない場合についてご説明します。

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複数の課金がされている場合

複数の課金がされている場合についてご説明します。

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身に覚えのない課金がある場合

身に覚えのない課金がある場合の対応についてご説明します。

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請求された金額が想定より多い場合

想定よりも請求金額が多い場合についてご説明します。

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想定より早く請求が発生している場合

想定より早く請求が発生している場合についてご説明します。

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